Оплата/доставка

1. Оплата и доставка заказа в РФ

Все цены в интернет-магазине SOTAPLANET.RU указаны С УЧЕТОМ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ ДО КЛИЕНТА .SOTAPLANET.RU доставляет заказы по всей территории РФ.

Вы выбрали телефон, ОТЛИЧНО! Теперь идем по схеме:
Подумайте как вам удобнее будет его оплатить.
Есть два способа
1. Цена с предоплатой т.е телефон отправляется к вам, после внесения 100% предоплаты. (В этом случае цена ниже ,потому что мы не несем ни каких рисков (о каких рисков прочитайте чуть ниже) пролежав там месяц и отправлен нам обратно
2. Наложным платежом ,т.е вы оформляете заказ ,после чего он отправляется к вам на следующий день по приходу товара в ваш город вы оплачиваете стоимость товара при получение.  (В этом случае цена  будет дороже на то   есть причины : мы отправляем товар без всякой предоплаты ,товар придя по месту назначения ,может быть не выкуплен не добросовестным заказчикам ,после этого товар  месяц лежит на почте и уж потом возвращается к нам ,мы несем дополнительные расходы за отправку и возврат обратно к нам)

После того как вы решили .
На странице товара кликните  ,на рамку синего цвета расположенной в нижнем правом углу от главной фотографии на цену и способу оплаты  ,при наведение курсора на цену автоматически справа появляется значок маленькой корзины ,при появление кликните на цену и товар будет добавлен в вашу "корзину покупок "

Если Вы собираетесь заказать ещё один или несколько телефонов ,найди вам нужный телефон из каталога и произведите аналогичную операцию

После добавления ваших товаров , в верхней правой части сайта на розовом фоне будет показано ваша корзина с товарами
товаров: это количество
сумма : Общая сумма
Затем кликаем на "оформить заказ" 
Вам откроется ваша корзина ,в этой корзине отображается заказанный вами товар ,вы можете изменить количество шт .
так же можете удалить какой-нибудь не нужный товар ,поставив в строке товара галочку и нажав крестик в кругу .

 по порядку заполняем поля с контактными данными
Если у вас не край и не область ,то пишите название вашего субъекта например Ханты Мансийский автономный округ
Если вы не помните ваш почтовый  индекс ,то напишите "не знаю"
В графе  телефон для связи  ,пожалуйста указывайте ваш сотовый номер и если есть
стационарный(домашний) номер телефона вместе с кодом вашего города.
В графе комментарии укажите ваши пожелание или что либо другое

 
После введенной информации, кликаем "заказать", если все правильно сделано, то на следующей странице "РЕЗУЛЬТАТ ЗАКАЗОВ" вам высветится текст "Ваш заказ принят", и будет обработан менеджером в ближайшее время. На Ваш E-mail было отправлено уведомление."

в течение 24 часов* с Вами свяжется менеджер магазина, и согласует с Вами все необходимые подробности оплаты и доставки Вашего заказа.

Важно!
-Если с вами не связался менеджер, то может быть, что он просто не дозвонился до вас , либо есть какие либо другие причины .При этом вам надо будет подождать ,один из двух менеджеров обязательно с вами свяжутся.

-На указанный вами электронный адрес придет письмо, в нем будут указаны детали покупки и наши контактные данные. Данное письмо скорее всего будет ошибочно отсеяно роботом почты и помещено в папку "Спам". Будьте внимательны!

Теперь о процессе доставки

Доставка осуществляется ПОЧТОЙ РФ (http://www.russianpost.ru)Бандеролью первым классом (авиа)*

*первый класс (авиа)-самый оптимальный способ доставки до адресата по соотношению цены и качества и сроков

Срок доставки зависит от удаленности Вашего региона, и составляет от 3 до 15 дней (в крупные города и центры посылки приходят быстрее, чем в удаленные уголки краев, областей и т.д.). Стоимость доставки включена в стоимость, указанную на сайте, это значит, что при получении товара на Вашем почтовом отделении (если Вы заказывали наложным платежом т.е оплатой по факту получения) нужно будет заплатить только стоимость телефона  плюс стоимость почтового перевода (тариф, установленный Почтой России, — 4% от суммы телефона).

Например: Вы заказали мобильный телефон с оплатой по факту получения:
Все расходы по доставке мы берем на себя.
Модель Iphone F003
Цена 7900 руб.
При получении Вы заплатите примерно 4% от вышеуказанной суммы, получается 7 900 руб., от них 4% = 316 руб.
Себестоимость телефона будет составлять 8216 руб.

Получив посылку на почте - Вы в праве проверить ее содержимое, сверяете ее с описью, составленной при отправлении, и убедившись, что опись и реальное содержимое посылки совпадают - оплачиваете телефон. Если содержимое посылки не соответствует описи составленной при отправлении посылки, то Вы можете отказаться от оплаты и в данном случае посылка будет отправлена нам обратно, без каких-либо ваших затрат.
       
Отслеживать движения посылки по территории РФ можно на сайте - http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo

 
ВНИМАНИЕ! ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ МЫ ОТПРАВЛЯЕМ В ПОЧТОВЫХ КОРОБКАХ, ТАК КАК ОНИ БОЛЕЕ НАДЕЖНЫ В процессе ТРАНСПОРТИРОВКИ.

Оплата
В нашем интернет-магазине возможны следующие варианты оплаты:
1. Наложенный платёж
2. Предоплата

1. Наложенный платёж, с оплатой по факту получения.
Наложенным платежом отправляются заказы, сумма которых не превышает 20 000 рублей. Заказ оплачивается при получении на почте вместе со стоимостью обратного почтового перевода. Наложенный платёж — это простой и удобный способ оплаты, но включает в себя дорогой комиссионный сбор, что делает этот вид оплаты самым дорогим.

 Например, Вы заказали мобильный телефон с оплатой по факту получения:

Внимание! Перед размещением заказа наложенным платежом подумайте: уверены ли Вы в своих возможностях и желании выкупить заказ через 5–15 дней на почте. При возврате заказа, независимо от причины возврата, Вы автоматически попадаете в так называемый «общероссийский черный список». В этом случае, любой последующий Ваш заказ в интернет-магазинах будет возможен только по предоплате, либо вовсе не будет возможен.

2. Предоплата.
При данном способе оплаты Вы сначала оплачиваете заказ, а потом получаете его на почте. Основанием для отправки служит факт получения оплаты.Предоплату можно осуществить с помощью следующих систем перевода платежей:
1. Банковский перевод
2. Webmoney
3. Блиц-перевод
4. Телеграф +
5. Обычный электронный перевод

1. Банковский перевод
 Перевод или пополнение банковской карты таких банков как ВТБ24 (беспроцентный перевод) или Сбербанк России (комиссия 0,75%).Время прохождение перевода от 2-ух часов до  2 суток

2. Яндекс.Деньги
Процессинговый центр системы Яндекс.Деньги удерживает 1% от переводимой суммы. Для мгновенных платежей, и не только в нашем магазине, заведите кошелек на Яндекс.Деньги. Для этого не требуется никаких документов, можно даже на вымышленное имя. Нужно всего лишь зарегистрировать электронный ящик на Яндексе и Вам автоматически присваивается электронный кошелек. После открытия ящика пройдите по ссылке «Деньги» и Вы попадаете в свой кошелек. На сайте Яндекс.Деньги Вы сможете изучить информацию по способам ввода средств на кошелек. Если Вам не требуется пополнять свой кошелек для оплаты, после оформления заказа Вы можете произвести оплату моментально,благодаря удобному сервису, объединяющему наш интернет-магазин с платежной системой. После перевода денег,пожалуйста, сообщите нам об этом.

3. Блиц-перевод в отделение сбербанка
Этот перевод осуществляется переводом денежных средств на контактное лицо.Этот перевод можно произвести в любом отделение Сбербанка. Операция составляет максимум 10 мин. Максимальный срок перевода — 2 часа, то есть через 2 часа после Вашей отправки мы получаем деньги и сразу же высылаем заказанный Вами товар. Комиссия при этом составляет всего 1,85%.

4.Телеграф +:  Это почтовый перевод, принимается почти во всех отделениях "Почты России"срок прохождения до 2 часов. Комиссия составляет 6% от суммы

5.Обычный электронный перевод. Так же принимается во всех отделениях "Почты России" Комиссия составляет 4% от суммы, срок прохождения от 1-их до 2-ух суток.

Дорогие клиенты, мы постоянно расширяем возможности оплаты, добавляя различные варианты для вашего удобства.